为深入掌握乡村留守老人医疗服务现实状况,切实关注老年群体就医难题,2026 年 8 月,春晖志愿服务实践队崔蓝艺、郭越雯两位队员分别奔赴山东省临沂市兰陵县、福建省龙岩市新罗区,开展乡村振兴背景下农村留守老人医疗资源调查研究主题社会实践调研,实地倾听基层老年群体的真实心声。
实践期间,崔蓝艺深入兰陵县乡村街巷与农户庭院,走进多户村民家中开展实地访谈。她蹲坐在村民家门口,与农村留守老人面对面沟通交流,细致询问老人看病就医、买药报销等实际情况,认真完成问卷记录,收集乡村一线的调研资料。郭越雯在龙岩市新罗区的社区公园开展走访调研,和当地老年居民亲切交谈,了解城市近郊老年人就医问诊、社区养老医疗配套的实际体验,细致记录老人们在就医过程中遇到的各类现实困扰。照片记录下两位队员实地走访调研的画面,队员们态度耐心诚恳,认真倾听群众诉求,有条不紊完成问卷访谈与信息采集工作。
经过两地实地走访调研可以看到,当地基层医疗保障不断完善,乡镇卫生院、社区卫生室可以为老年人提供基础诊疗服务,但依旧存在不少亟待解决的现实问题。部分农村老人距离乡镇医疗机构较远,出行就医多有不便;不少老年人不会操作手机线上就医流程;部分独居老人缺少陪同就医人员,遇到突发情况时存在就医困难。

崔蓝艺在山东临沂兰陵县乡村农户家门口,对留守老人开展入户问卷访谈 崔蓝艺摄

郭越雯在福建龙岩新罗区社区公园,与当地老年人交谈开展调研 郭越雯摄
本次跨地区调研实践,让两位青年队员走出校园课堂,真切接触基层民生现实。队员们深刻意识到,保障留守老人就医权益,既要完善基层医疗硬件设施,也要做好面向老年人的便民引导服务,把助老服务落到实处。
下一步,队员们会整理两地问卷访谈材料,梳理调研发现的各类问题,总结基层的实际情况,形成完整的调研材料。以青年学子的视角为优化老年群体医疗服务建言献策,以实际行动彰显当代大学生的责任与担当。
