为深入推进乡村振兴相关调研工作，聚焦农村留守老人医疗资源可及性现实议题，2026 年 8 月 19日，春晖志愿服务实践队艾丽菲热、解小远、王紫钰等队员奔赴新疆克拉玛依、山东省平度市、新疆昌吉三弟地开展“乡村振兴背景下农村留守老人医疗资源调查研究” 主题社会实践调研与志愿服务活动。
实践期间，队员们结合新疆克拉玛依、昌吉、山东省平度市等地的实际情况，有的在办公场所整理调研材料，有的走进农户家中访谈老人，有的深入田间和村民交流，同步推进问卷整理、入户走访、民情交流等各项工作。在与当地村民沟通接触的过程中，队员切身感受乡村生活风貌，广泛收集基层一手调研资料，认真倾听乡村老年群体在就医养老方面的真实诉求，直观感受不同地域的乡村发展差异，为后续的数据分析与报告撰写筑牢坚实基础。
经过多维度实地走访调研，队员们了解到，调研地乡村均已搭建起基础乡村医疗保障体系，村卫生室可供应慢性病常用药品，村委会会定期组织老年人体检，家庭医生也会上门看望高龄、失能老人。但调研过程中也发现诸多亟待解决的民生问题：不少留守老人仅会使用按键手机，无法熟练操作线上挂号、线上问诊等数字化医疗服务，数字鸿沟问题突出；面向乡村老年群体的正规健康科普内容供给较少，老人容易被网络虚假养生信息误导；独居留守老人突发疾病时，缺少完善的应急保障途径；短期大学生助老志愿服务存在时效性限制，难以建立长效帮扶机制，无法持续性解决老人遇到的难题。
艾丽菲热在克拉玛依社区办公点整理调研资料照片 艾丽菲热摄
解小远在山东平度张家疃入户访谈村内老人照片 解小远摄
王紫钰在昌吉田间协助村民劳作照片 王紫钰摄
队员们在实践中感悟到，健全乡村老年健康保障体系，不能只着眼于医疗硬件设施建设，更要打通便民服务落地的“最后一米”。这项工作既要依靠相关配套政策持续优化，也要充分调动乡村邻里互助力量，同时发挥青年大学生的志愿价值，立足老年群体真实需求开展暖心助老服务。
结合本次实地调研收集的一手信息，实践队梳理形成多项落地举措：面向村内老人开展数字助老教学，手把手指导智能就医设备操作；组织线下健康科普宣讲，普及科学养老知识；汇总调研数据形成完整调研报告，为优化乡村老年医疗配套提供参考；搭建长效志愿帮扶渠道，持续关注各地留守老人的生活与就医需求。