2026年8月17日,春晖志愿服务队部分队员前往安徽省安庆市宿松县凉亭镇,围绕乡村振兴背景下农村留守老人医疗资源可及性主题开展题实践活动。队员深入乡村一线考察当地农村医疗环境,走访留守老人群体,倾听老人们就医的真实困境与现实诉求,用脚步丈量乡土民生,以实际行动助力基层健康服务建设。
调研过程中,队员们入户走访村内留守老人,开展问卷调查与深度访谈,重点了解老人慢病管理、就医出行、医保使用等实际情况。经了解,不少老人有高血压、糖尿病等慢性病,但受数字鸿沟制约,不会操作智能手机,难以使用线上挂号、医保电子凭证、远程问诊等智慧医疗服务。如若长期如此,老人很可能错失便捷就诊渠道,加剧看病就医的现实困难。针对这一现状,队员们化身“数字助老志愿者”,耐心手把手教学,一步一步演示线上就医预约、医保凭证申领等操作,反复讲解操作要点,帮助老年人跨越智慧医疗的使用壁垒,让数字化医疗红利真正惠及乡村老年群体。
走访途中,实践队员还偶遇凉亭镇村镇卫生院的医务人员上门巡诊。医务人员携带血压仪、血糖仪等基础诊疗设备,走进老人家中,坐下来细致询问老人身体感受、既往病史与日常用药情况,认真为老人测量血压、检查身体状况,仔细核对用药方案,叮嘱慢病日常饮食、作息注意事项,同时向老人讲解家庭医生签约相关惠民政策,把基础诊疗服务送到村民家门口,切实打通基层医疗服务“最后一公里”。队员们借此机会与基层医务工作者交流,进一步了解山区留守老人就医现实痛点,收集基层医疗服务一线的鲜活案例。

队员教老人使用手机挂号 陈歆怡摄

队员随卫生院医生为老人量血压 陈歆怡摄

队员随卫生院医生为老人做检查 陈歆怡摄
此次实践,队员们近距离看见乡村医疗的真实面貌,既感受到基层医务工作者扎根乡土的坚守,也真切认识到留守老人在就医可及性上仍然面临地理、数字、健康认知等多重现实障碍。队员们纷纷表示,接下来会整理调研收集到的一手资料,结合专业特长开展分析,为完善乡村老年健康服务贡献青年思考,把青春力量融入乡村振兴的实践当中。
【作者:陈歆怡】
